Luogo di lavoro: Boca
Ti occupi di customer all'interno di realtà del settore metalmeccanico da qualche anno e vorresti valutare nuove opportunità professionali? Parli fluentemente l'inglese e ami confrontarti con clienti esteri provenienti da svariate nazionalità?
Questa è l'offerta giusta per te!
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante realtà manifatturiera in zona Boca, realtà in costante crescita e sviluppo, stiamo ricercando un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata dal candidato, indicativamente nella fascia tra €28.000 e €35.000
Luogo di Lavoro: Boca (NO)
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
Esperienza: 3 anni
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Entrerai a far parte del team commerciale, giocando un ruolo fondamentale di collegamento tra clienti, area commerciale, produzione e logistica. Garantirai la gestione degli ordini sia per il mercato italiano che per quello estero. Ti occuperai di:
* gestione dell'intero ciclo dell'ordine cliente
* inserimento e monitoraggio degli ordini sul gestionale ERP
* verifica della disponibilità dei prodotti in collaborazione con la pianificazione e la produzione
* invio delle conferme d'ordine gestendo eventuali variazioni o ritardi
* gestione dei reclami e aggiornamento delle anagrafiche clienti, in coordinamento con magazzino e trasportatori per il monitoraggio delle spedizioni
* preparazione della documentazione commerciale necessaria
* supporto alla rete vendita
* sarai il punto di riferimento per i clienti via email e telefono
Qualifiche
Sei in possesso di questi requisiti?
* Esperienza pregressa in Customer Service, preferibilmente in aziende metalmeccaniche o manifatturiere;
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per comunicare quotidianamente con clienti esteri;
* Buona dimestichezza con Excel e sistemi gestionali (ERP);
* Precisione, eccellente organizzazione e grande attenzione ai dettagli;
* Capacità di gestire più attività e priorità contemporaneamente in modo efficace;
* Attitudine al problem solving e proattività.
Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo e sei disponibile nell'immediato, non aspettare! Il processo di selezione si muove velocemente e stiamo cercando candidati pronti a iniziare subito. Candidati ora!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studio
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
#J-18808-Ljbffr