Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di un Inside Sales Representative / SDR per rafforzare il nostro team commerciale.
La persona selezionata si occuperà di gestire i contatti generati dalle nostre campagne di Lead Generation, nonché di riattivare clienti dormienti, con l'obiettivo di creare un rapporto di fiducia e concludere direttamente la vendita tramite la nostra APP di ordinazione. Quando necessario, il candidato passerà il contatto al team commerciale per approfondimenti e visite in loco.
Le tue responsabilità:
* Contattare telefonicamente i nuovi Lead acquisiti tramite campagne di marketing digitale, anche in lingua inglese;
* Chiamare i clienti dormienti per riattivare la relazione commerciale;
* Presentare i nostri prodotti e servizi in modo chiaro ed efficace;
* Guidare il cliente nell'acquisto tramite APP, concludendo direttamente la vendita quando possibile;
* Qualificare i lead e, se necessario, scalare il contatto ai commerciali per trattative più complesse;
* Mantenere un database aggiornato sulle interazioni con i clienti utilizzando Salesforce.
Cosa offriamo?
Contratto a tempo determinato per i primi 24 mesi, finalizzato all'inserimento definitivo;
Formazione su prodotti, tecniche di vendita e utilizzo di Salesforce;
Ambiente di lavoro dinamico con possibilità di crescita nel reparto commerciale;
Strumenti e supporto per svolgere il lavoro al meglio.
Chi sei?
Hai esperienza in telemarketing, inside sales o customer service (preferibile ma non obbligatorio);
Ti piace parlare con le persone e sei capace di instaurare un rapporto di fiducia con i clienti;
Hai ottime capacità di ascolto e negoziazione;
Sei organizzato e sai gestire più contatti contemporaneamente;
Parli e scrivi fluentemente in inglese (requisito essenziale per interagire con clienti stranieri);
Conosci i principali strumenti digitali e sei veloce nell'apprendimento di nuovi software.
Vuoi entrare a far parte del nostro team?
️ Posizione aperta a entrambi i sessi (L. 903/77). #J-18808-Ljbffr