Azienda impegnata a fornire soluzioni avanzate e sostenibili per il miglioramento dell'efficienza energetica, si ricerca un/una addetto/a al customer service. La figura selezionata è affiancata fin da subito e formata sui software gestionali aziendali.
Overview Azienda impegnata a fornire soluzioni avanzate e sostenibili per il miglioramento dell'efficienza energetica, si ricerca un/una addetto/a al customer service. La figura selezionata è affiancata fin da subito e formata sui software gestionali aziendali.
Responsibilities
Garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.
Gestire il contatto telefonico con i clienti, affrontando e risolvendo eventuali problematiche.
Coordinare la risoluzione delle problematiche, coinvolgendo, se necessario, il reparto tecnico.
Qualifications
Predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solving.
Buona organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli.
Conoscenza base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
Automunito/a.
Costituirà titolo preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese.
Offer
Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato, full-time, con successiva assunzione a tempo indeterminato.
Affiancamenti e formazione retribuita tramite corsi di aggiornamento per la crescita qualificato.
Incentivi e premi di produzione.
Rimborso spese.
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