Openjobmetis Agenzia per il lavoro, Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona FRONT OFFICE MANAGER per Boutique Hotel a Portofino. Posizione: - Assicurarsi che il front desk sia sempre in ordine e provvisto di tutto il materiale necessario; - Supervisionare e formare il resto del team perché possa offrire al cliente un servizio di qualità; - Gestione del personale; - Assicurarsi che il servizio al cliente sia sempre accurato e pronto; - Gestione delle emergenze e delle priorità; - Gestione delle prenotazioni e delle scadenze; - Verifica del budget e della contabilità; - Redazione di report sull’andamento delle attività. Requisiti: - Diploma; - Conoscenza dei principi di customer care - Conoscenza fluente della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo; - Capacità di utilizzo dei principali dispositivi informatici e software gestionali, gradita la conoscenza di Hotel Cube - Conoscenze base di tipo amministrativo/contabile - Attitudine al lavoro con il pubblico; - Spiccate doti comunicative; - Ottime capacità organizzative e di multitasking; - Ottime capacità di problem solving; - Esperienza pregressa nella mansione maturata in contesti di lusso. Altre informazioni: Si offre: contratto diretto a tempo determinato alloggio. Sede: Portofino - L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_