Nello specifico, le principali attivit affidate, saranno le seguenti:
Gestire le richieste dei clienti affidati e garantire risposte tempestive e soluzioni appropriate tramite l'utilizzo dei diversi canali di comunicazione;
Interfacciarsi internamente con l'area del trasporto in merito alle anomalie legate al trasporto merci;
Interfacciarsi con il team di pianificazione e con eventuali altre funzioni aziendali per garantire una comunicazione fluida e un'esperienza di servizio integrata.
Qualifiche richieste:
Laurea o diploma;
Breve esperienza in ruoli analoghi;
Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacit di operare in gruppo e di problem solving, buone capacit comunicative e orientamento al cliente.
Orari di lavoro: lun-ven (con sabato mattina a turnazione).
Flessibilit oraria: a turnazione copertura dell’ufficio dalle 8.00 alle 19.00.
Tipologia di Inserimento:
La tipologia di contratto sar definita sulla base dell’esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Calcinate (BG)