Sync Lab è una Digital Innovation Company che agisce come System Integrator nel settore IT, con un focus su importanti Clienti in ambiti come telco, energy, finance, insurance e utilities. Con 6 sedi in tutta Italia (Napoli, Roma, Padova, Verona, Milano e Como) e un team di oltre 300 professionisti, siamo impegnati in progetti innovativi a livello nazionale ed europeo, grazie ai nostri laboratori e centri R&D.
Per potenziare la nostra presenza all'interno del Servizio IT di un prestigioso Cliente con sede a Roma, nei pressi di Piazza Venezia, siamo alla ricerca di una figura affidabile e strutturata da inserire in un team dinamico e qualificato, con responsabilità di supporto tecnico in presenza.
La risorsa avrà il compito di:
* Fornire supporto IT on-site presso la sede del Cliente;
* gestire la manutenzione e il funzionamento delle sale riunioni;
* offrire assistenza tecnica interna tramite sistema di ticketing;
* supportare i dipendenti nella gestione delle dotazioni IT;
* amministrare il magazzino IT e gestire l’inventario degli asset;
* gestire licenze e utenze Microsoft 365;
* collaborare con Fornitori esterni per problematiche su servizi e soluzioni;
* analizzare segnalazioni provenienti da un SOC esterno.
Competenze e Requisiti
* Esperienza nella gestione e configurazione di PC e Mobile;
* capacità di risoluzione di ticket di primo e secondo livello;
* esperienza nel supporto IT a utenti VIP;
* ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365;
* conoscenze di base su Azure e Active Directory;
* nozioni base di networking e cybersecurity;
* Ottime capacità relazionali in ambienti altamente qualificati.
L'attività si svolgerà in presenza a Roma (zona Piazza Venezia).
Cosa offriamo:
* L'opportunità di entrare a far parte in un'azienda in forte crescita;
* Un contratto a tempo indeterminato;
* La possibilità di rimanere tecnologicamente aggiornati, tramite corsi formativi;
* Un pacchetto retributivo competitivo, valutato in relazione all'esperienza e alle effettive competenze.
Gli interessati/e a questa posizione possono inviare il proprio CV dichiarando di concedere l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in base all’art. 13 del D.Lgs n.196/03 e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679)