Accettatore di Officina L’accettatore di officina è una figura connotata da buona professionalità técnica e al tempo stesso elevate capacità relazionali. È in grado di comprendere le esigenze dei Clienti dell’officina e di assicurarne la piena soddisfazione mediante un’attenta pianificazione e ottimizzazione delle attività. La soddisfazione del Cliente, l’ottimizzazione delle attività del Service e la vendita di accessori, ricambi e contratti di manutenzione sono i principali obiettivi. Fortemente motivato e con eccellenti capacità relazionali e tecniche sarà l’interfaccia dell’Officina e della Concessionaria con il Cliente. Esperienza richiesta, capacità e qualifiche - Esperienza nell’utilizzo di gestionalidedicati al settore automotive; - Esperienza su procedure di rimborsi garanzia casa madre; - Buona conoscenza di meccanica(manutenzione e ricambi su vetture); - Capacità di gestione delle commesse di lavoro; - Gestione rapporti con la casa costruttrice; - Capacità di vendita orientata al raggiungimento degli obiettivi ricambi e accessori del reparto Aftersales; - Verifica della completa esecuzione di tutti gli interventi richiesti dal cliente in fase di accettazione; - Gestione cortese e professionale della clientela assicurando il raggiungimento e mantenimento dei target di Customare Satisfaction; Tipo/Categoria lavoro - Officina Autorizzata Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €885,97 - €1.816,95 al mese Sede di lavoro: Di persona