Struttura operante nella gestione commerciale di Tecnologie Per Il Comfort Domestico ricerca personale da inserire come Addetto/a gestione clienti a supporto delle attività aziendali
Azienda attiva nella gestione commerciale di Tecnologie Per Il Comfort Domestico cerca persona da inserire come Addetto/a alla gestione dei clienti per supportare le attività aziendali. Le mansioni principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza telefonica e la gestione delle comunicazioni via email.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti in entrata ed in uscita
Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi o reclami
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Gestire la documentazione relativa agli ordini dei clienti
Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e di comunicazione
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Capacità di gestire situazioni stressanti
Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti