POSIZIONE APERTA: IMPIEGATO/A FRONT OFFICE La nostra divisione, specializzata nella gestione delle assistenze nel settore dell’arredamento, è alla ricerca di una risorsa da inserire nell’ufficio assistenza clienti. Responsabilità - Seguire scrupolosamente le procedure di sistema e i flussi di lavoro assegnati - Analizzare e risolvere problematiche in modo autonomo e proattivo, garantendo soluzioni tempestive e mirate - Coordinare le attività con tecnici e clienti per assicurare un servizio efficiente e di qualità - Monitorare lo stato delle richieste e fornire aggiornamenti ai clienti - Collaborare con il team per migliorare i processi e garantire un alto livello di soddisfazione del cliente Requisiti - Conoscenza della lingua francese (requisito fondamentale) - Ottime capacità comunicative e relazionali - Spiccata attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità - Approccio proattivo e predisposizione al lavoro di squadra - Residenza in zona - Diploma e/o Laurea breve - Buona padronanza degli strumenti informatici Cosa offriamo - Iniziale contratto a tempo determinato, con l’intenzione di trasformarlo a tempo indeterminato in base alle competenze dimostrate e ai risultati ottenuti - Opportunità di crescita professionale - Formazione iniziale e aggiornamento continuo - Remote working qualche giorno a settimana - Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo, dove il confronto costruttivo e il gioco di squadra sono parte integrante della nostra filosofia aziendale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese Benefit: - Mensa aziendale - Parcheggio libero Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 36075 Montecchio Maggiore: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Lingua: - Francese (Obbligatorio)