Company Overview
Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
Position
2Talk srl, per la propria sede di Gallipoli, è alla ricerca di addette/i al customer service per una importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
Se sei studente/studentessa universitario/a e vuoi conciliare studio e lavoro, questa è un’ottima opportunità per sviluppare competenze spendibili in qualsiasi percorso professionale.
Responsibilities
* Orari di apertura e informazioni sui servizi gestiti dei negozi
* Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso
* Verifica delle disponibilità prodotti
* Presa appuntamento per ritiro merce
* Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine
Requirements
* Ottima dialettica e forte orientamento al cliente
* Buona conoscenza ed utilizzo del PC
* Preferibile pregressa esperienza nel customer care
* Problem solving
* Buon umore
Work schedule
Dal lunedì al sabato 09:00-18:00, domenica 10:00-17:00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.
Compensation and Benefits
* Contratto a tempo determinato di 2 mesi, part time 15h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe
* Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali
* Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema
* Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…)
Location
2Talk srl
Via Delle Industrie, snc
73014 Gallipoli (LE)
Application
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 27/04/2026.
Invitarevi a inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.
Equal Opportunity
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77). In Twy impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.
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