Synergie, filiale di Trento, seleziona per azienda storica a conduzione familiare con sede a Trento, attiva nella realizzazione e manutenzione di impianti di riscaldamento e condizionamento, un/una:
ADDETTO/A PIANIFICAZIONE MANUTENZIONI – SETTORE IMPIANTI TERMOTECNICI
Posizione:
La risorsa sarà inserita negli uffici tecnici e si occuperà della gestione e pianificazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, coordinando l’agenda dei tecnici manutentori e mantenendo i rapporti operativi con clienti e partner.
Nel dettaglio, la persona selezionata si occuperà di:
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Ricezione e registrazione delle richieste di intervento da parte di clienti privati e aziende;
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Valutazione preliminare della problematica tecnica e programmazione delle manutenzioni;
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Assegnazione delle attività ai tecnici interni e gestione del calendario degli interventi;
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Contatto telefonico e via email con i clienti, aggiornamento sullo stato delle lavorazioni e gestione delle urgenze;
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Supporto amministrativo alla gestione documentale relativa agli interventi.
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale possiede:
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Ottime doti organizzative e capacità di definizione delle priorità;
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Resistenza allo stress e capacità di mantenere la calma in periodi di forte pressione (cambi stagionali caldo/freddo);
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Buone doti comunicative e relazionali con clienti e tecnici;
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Conoscenza minima, anche non professionale, degli impianti termici, riscaldamento e/o condizionamento (sarà considerato un plus aver già lavorato nel settore);
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Buona dimestichezza con strumenti informatici per calendarizzazione e gestione attività;
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Gradita, ma non indispensabile, esperienza in ruoli di back office tecnico, help desk operativo, customer service tecnico o programmazione interventi.
Altre informazioni:
Si offre:
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Inserimento iniziale in somministrazione con scopo assunzione stabile;
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Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì;
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Ambiente di lavoro solido, familiare e cooperativo
Sede di lavoro: Trento
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004