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CONSULENTE INFORMATICO JUNIOR
Descrizione Posizione Lavorativa
La persona inserita si occuperà delle seguenti attività:
* Analisi funzionale dei requisiti del cliente atta a definire dettagli di installazione e configurazione mirata del software
* Gestione assistenza clienti con piattaforma di ticketing, consulenza e manutenzione correttiva.
* Test del software come supporto all’ area sviluppo per risoluzione bug e implementazione modifiche.
* Pianificazione avviamento del cliente a partire dall’attivazione licenza, apertura ambiente e prima formazione.
* Gestione della procedure di aggiornamento e personalizzazione del parco software installato.
* Relatore per corsi ai clienti e demo interne sugli sviluppi apportati ai prodotti.
* Trasferte presso clienti sull’area di Modena
Requisiti Figura Ricercata
* Background formativo ad indirizzo informatica, ragioniere programmatore o commerciale
* Minima esperienza come consulente applicativo o come Help Desk sul software
* Interesse per il settore IT e l’attività di consulenza applicativa
* Predisposizione al contatto con il cliente e alla formazione del personale
* Disponibilità a recarsi dal cliente sul territorio di Modena e dintorni
Sede di Lavoro: vicinanze di Modena
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77, 125/91 ed in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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