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Customer care specialist

Sonnino
Contratto a tempo indeterminato
JR Italy
Pubblicato il 4 giugno
Descrizione

Fondata 15 anni fa da studenti dell'Università di Stanford, Go Bravo è una realtà leader nel settore finanziario, impegnata a supportare le persone nella gestione dei propri debiti e nel recupero della libertà finanziaria. Operiamo in sei paesi: Messico, Colombia, Spagna, Italia, Portogallo e Brasile, proponendo soluzioni innovative per chi si trova in difficoltà economiche. Unisciti a noi nel nostro impegno per migliorare la vita finanziaria delle persone! Diventa parte del nostro team di Servizio Clienti a Roma e aiuta i nostri clienti a ritrovare la libertà finanziaria, facendo la differenza! Le tue Responsabilità Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi (KPI) per garantire un servizio di alta qualità. Gestione del portafoglio clienti tramite il nostro sistema CRM avanzato. Supporto continuo ai clienti per garantire la loro soddisfazione e fidelizzazione. Chi Cerchiamo Passione per la finanza e il servizio al cliente : conosci i principi finanziari di base e preferibilmente hai esperienza nel settore finanziario o legale (credit collection). Orientamento ai risultati : abilità commerciali e comunicative per superare obiettivi ambiziosi. Empatia e capacità relazionali : capacità di ascoltare e comprendere le esigenze del cliente. Spirito di squadra e voglia di crescere : motivazione a lavorare in team e ad apprendere in un ambiente in continua evoluzione. Formazione retribuita : percorso formativo iniziale con la nostra coach dedicata e affiancamento con il team leader. Location centrale : lavoro full-time presso la nostra sede nel cuore di Roma (zona Flaminio). Orario flessibile : dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Vantaggi esclusivi : buoni pasto, eventi aziendali, afterwork, e un ambiente di lavoro giovane e meritocratico. Opportunità di crescita : contratto iniziale Cococo con possibilità di rinnovo e avanzamento di carriera. Retribuzione competitiva : guadagno medio di 2.300 € lordi (comprensivo di fisso bonus performance). Unisciti a un team internazionale e dinamico, dove il tuo contributo avrà un impatto diretto sulla vita dei nostri clienti. Avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente che valorizza il talento e premia l'iniziativa. J-18808-Ljbffr

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