Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE MANAGER con inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi****VISITA LA NOSTRA STRUTTURAAvrai la responsabilità organizzativa del reparto Ricevimento e del servizio offerto al cliente e sarai la figura di riferimento per le risorse che collaboreranno nel team di lavoro.Collaborerai in modo costante con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.E' la posizione adatta a te se hai: -esperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello - ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua - forte orientamento al cliente- ottime doti di leadership- buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) - professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite-capacità di gestione del team di lavoro, di valorizzare le competenze dei collaboratori e volontà di crescita professionaleTi offriamo:- contratto di lavoro full time con inserimento immediato- collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo- team di lavoro formato e strutturato- interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo- interessante pacchetto welfare- vitto e alloggioCi impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.