Offerta di lavoro: Front Office Agent
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* Sala front office:
* Lavora in un ambiente dinamico e impegnato.
Campo d'azione:
Fornire il servizio degli ospiti presso la struttura ricettiva.
Compiti e responsabilità:
Ricevere e accogliere gli ospiti, fornendo informazioni relative alle attività e ai servizi offerti dalla struttura. Inoltre collaborare con l'ufficio booking per gestire le prenotazioni e garantire l'applicazione dei criteri di qualità previsti dal gruppo alberghiero. La personalità dell'addetto dovrà essere professionale, ospitale ma discreta, dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
Caratteristiche desiderate:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali;
- Buona conoscenza lingua inglese;
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative;
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera);
Condizioni di lavoro:
Possibilità di inserimento imminente per la nostra bellissima struttura Linta Hotel Wellness&SPA****S Asiago (VI). Collaborazione costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking. Possibilità di continuità anche durante la successiva stagione invernale. Team di lavoro formato e strutturato. Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo. Interessante pacchetto welfare.