Overview Accedi per candidarti per il ruolo Junior Business Analyst presso TeamSystem. TeamSystem è la Tech & AI Company leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale. Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione, mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi aziendali. In ENTERPRISE siamo il partner ideale per le aziende che ambiscono alla trasformazione digitale. Comprendiamo le sfide di un mercato in continua evoluzione e abbiamo progettato soluzioni su misura per realtà ambiziose, orientate alla crescita e desiderose di mantenere il pieno controllo delle proprie performance. Offriamo un supporto completo per ottimizzare le aree chiave di ogni attività, dall"amministrazione e gestione del personale, alle vendite e acquisti, dalla gestione dei progetti alla produzione e logistica. Entra a far parte di un team in cui giovani talenti e professionisti lavorano fianco a fianco su progetti innovativi in ambito Planning & PMO, con un focus strategico sul miglioramento continuo dei processi post-vendita, garantendo un’elevata qualità del servizio offerto ai clienti. Responsibilities In particolare, avrai l'opportunità di: Sviluppare e gestire la reportistica operativa e strategica legata alle attività di Customer Operations, con particolare attenzione all’analisi dei dati provenienti dai sistemi di ticketing Tradurre insight operativi in raccomandazioni strategiche per il management Presentare report e analisi al board Coordinarti con team interfunzionali: sviluppo BI, CRM, Hubspot, e stakeholder lato Customer Service Supportare la definizione e monitoraggio di KPI e progetti migliorativi Partecipare a progetti BI (es. Qlik, CRM, ecc.) per l’evoluzione dei sistemi di reporting Qualifiche Quali competenze cerchiamo? Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di analisi dati, preferibilmente in ambito consulenziale Esperienza con strumenti BI e CRM (es. Qlik, Hubspot) Padronanza di Excel avanzato e PowerPoint per la creazione di report e presentazioni Interesse per l’intelligenza artificiale applicata ai processi operativi Approccio analitico e orientamento al problem solving Puntualità e rispetto delle scadenze Attitudine alla collaborazione interfunzionale Nice to have: conoscenza di Python per analisi e automazione Note sulle soft skills - Ti rivedi nelle competenze che cerchiamo? Inoltre, cerchiamo persone con growth mindset che vedano ogni sfida come opportunità di crescita e valorizzino i nostri valori: Imprenditorialità, Innovazione, Inclusione. IMPRENDITORIALITÀ - motore per eccellere, innovare e raggiungere risultati incentrati sul cliente. INNOVAZIONE - interesse per soluzioni innovative in un ambiente stimolante e collaborativo. Non temiamo l’errore. INCLUSIONE - ambiente di lavoro inclusivo che valorizza le differenze e la collaborazione. Hai le competenze e l’attitudine richieste? Candidati ora in modo semplice e veloce e monitora la tua application sul nostro portale! Crediamo che creare valore per le nostre persone promuova una cultura di eccellenza, innovazione e pratiche di business etiche e responsabili. Siamo una tech company e il nostro modo di vivere il lavoro è tutto fuorché convenzionale! Crediamo in un ambiente dinamico, dove innovazione, crescita e benessere si intrecciano ogni giorno. Qui il lavoro non è solo un insieme di task, ma un'opportunità per esprimere talento, sperimentare e fare la differenza. Benefici WELLBEING : adottiamo la settimana corta. Non lavorerai il venerdì pomeriggio e ti offriamo un piano di welfare su misura per te. FLESSIBILITÀ : lavoro flessibile e ibrido; supporto per lavorare da remoto. SVILUPPO E CRESCITA : percorso di formazione personalizzato per sviluppare competenze. DIVERSITÀ E INCLUSIVITÀ : ambiente inclusivo basato su collaborazione e rispetto. IMPATTO : impegno a creare valore condiviso per clienti, partner e comunità. Sede di lavoro: Pesaro Livello di anzianità Medio Tipo di impiego Tempo pieno Funzione lavorativa Sviluppo di software Settori Sviluppo di software Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso TeamSystem Ricevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per Business Analyst in Pesaro-Urbino. Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. J-18808-Ljbffr