Offerta di Lavoro: Operatore Inbound Customer Care
Realtà leader a livello nazionale nella distribuzione di servizi dedicati al retail di telefonia è alla ricerca di un Operatore Inbound da inserire nel proprio team a Sesto San Giovanni.
Responsabilità principali:
1. Supporto telefonico di secondo livello per i rivenditori (inbound)
2. Gestione di pre / post vendita
3. Inserimento dati sulle piattaforme degli operatori telefonici
Requisiti preferenziali:
* Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi
* Conoscenza del mercato della telefonia (plus)
* Esperienza nella gestione post-vendita
* Predisposizione al supporto telefonico
* Ottima dimestichezza con strumenti e software informatici
* Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Dettagli della posizione:
* Orario: turni dal lunedì al sabato, 9.00 - 20.00 (40h settimanali)
* Sede di lavoro: Sesto San Giovanni
* Contratto: iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato
* Benefit: buoni pasto
* Disponibilità: turni diurni
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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