Overview Per i nostri punti vendita nell'area di BERGAMO e BRESCIA ricerchiamo un Manager di Punto Vendita pronta a garantire la migliore Customer Experience al Cliente, trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui! Il Manager avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: Customer Sales & Solutions ; Customer Experience & Services ; In Store Fullfilment, e, insieme al Direttore del Punto Vendita (Chief Customer Officer), garantirà un\'esperienza Omnichannel coerente ed eccellente al Cliente per raggiungere obiettivi di fidelizzazione, alta performance di vendita e una corretta gestione dei processi logistici. In questo contesto, la figura professionale si occuperà delle seguenti attività: Sviluppare le competenze di vendita della Squadra; Incoraggiare e motivare il Team a sviluppare con i Clienti una relazione unica e duratura; Promuovere ed essere attore in prima persona della modalità di vendita assistita, in prospettiva Omnichannel, per accompagnare il Cliente durante l\'esperienza d’acquisto; Pianificare strategicamente le attività quotidiane in funzione del bisogno Cliente; Sviluppare una politica commerciale in linea con le strategie aziendali; Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store. Requisiti Il profilo ricercato dovrà avere le seguenti competenze e caratteristiche: Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo in contesti caratterizzati da un ottimo servizio al Cliente, dove si sono maturate responsabilità, gestione e coordinamento di una Squadra; Passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore Retail; Spiccato senso di iniziativa, forte spirito commerciale e orientamento al Cliente; Approccio analitico, attenzione al dettaglio, doti organizzative e problem solving; Ottime capacità relazionali e di comunicazione, flessibilità e predisposizione al cambiamento. J-18808-Ljbffr