PpPer bnostra azienda cliente /b, prestigioso bbrand di lusso con sede a Milano centro /b, ricerchiamo un/una bHead of Digital /b da inserire bin sede /b. /p pLa realtà, strutturata e in crescita, conta circa b120 persone /b e opera in un contesto internazionale, con una forte attenzione alla qualità del prodotto, alla coerenza del brand e allo sviluppo del business digitale. /p pLa figura avrà la responsabilità di guidare e sviluppare l’intero ecosistema digitale del brand, con particolare focus su becommerce, paid media e CRM /b, contribuendo in modo diretto alla crescita dei ricavi online e al miglioramento della customer experience. /p pIl ruolo combina visione di insieme e bforte operatività /b, ed è pensato per una persona hands-on, abituata a lavorare su numeri, performance e execution. /p pL’Head of Digital lavorerà a stretto contatto con i team interni e con partner esterni, coordinando progetti digitali trasversali e fungendo da punto di riferimento per tutte le attività online, dall’ecommerce ai marketplace, fino al supporto digitale del canale B2B e wholesale. /p h3bPrincipali responsabilità: /b /h3 ul liDefinizione e gestione della roadmap ecommerce su bShopify /b /li liSupervisione di UX/UI, contenuti, merchandising digitale e SEO /li liMonitoraggio delle performance ecommerce, KPI e bPL digitale /b /li liGestione della presenza sui marketplace (in particolare bFarfetch /b) /li liSupporto digitale al canale bB2B e Wholesale /b, incluso virtual showroom /li liDefinizione e coordinamento della strategia di bpaid media /b, con focus su social advertising /li liGestione delle campagne e relazione con centro media e agenzie esterne /li liSviluppo e implementazione della strategia bCRM e marketing automation /b /li liGestione di email marketing e flussi automatizzati tramite bKlaviyo /b /li liCoordinamento di una risorsa digital operativa e di una graphic designer /li liGestione del bbudget digitale complessivo /b /li liCollaborazione continua con stakeholder interni (customer care, merchandising, sviluppo prodotto, boutique) /li /ul h3bCompetenze e requisiti richiesti: /b /h3 ul liEsperienza consolidata in becommerce e digital performance /b /li liOttima conoscenza della piattaforma bShopify /b /li liEsperienza in paid media, social ADV e programmatic (es. DB360) /li liSolida capacità di analisi dei dati e delle metriche di performance /li liConoscenza di bCRM e marketing automation /b (Klaviyo, HubSpot, Salesforce o simili) /li liEsperienza nella gestione di budget e nel coordinamento di stakeholder /li liApproccio boperativo, flessibile e orientato ai risultati /b /li liSensibilità per il brand e l’estetica (esperienza nel lusso gradita ma non vincolante) /li liEsperienza in contesti internazionali considerata un plus /li libInglese fluente /b /li /ul pbSettore /b: luxury /p pbSede /b: Milano centro (in sede; bsmart working non previsto /b) /p pbRALT /b: 50.000 - 60.000 euro /p /p #J-18808-Ljbffr