FRONT OFFICE - SEGRETERIA COMMERCIALE FREELANCE
Ricerchiamo nella zona di Trezzano sul Naviglio e dintorni una risorsa da inserire nell’Area del Front Office, Segreteria Commerciale, per azienda italiana presente da molti anni nel settore automotive, che fornisce diversi servizi legati all’auto, tra cui la compravendita autoveicoli, servizi post vendita, demolizione autoveicoli e fornitura di ricambistica.
È un ruolo inquadrato con Partita Iva, in regime forfettario, con un importo mensile concordato e una parte variabile legata agli obiettivi stabiliti con l'azienda.
L’azienda riceve molti contatti via internet, email o telefonicamente, per richieste di informazioni o assistenza. Per sostenere la crescente domanda di servizi si inserisce una nuova risorsa dedicata che possa curare le funzioni di Segreteria commerciale a supporto dell’intera struttura.
L'attività si svolge in sede, principalmente al telefono, con l’uso del PC e del gestionale aziendale, richiedendo dimestichezza con telefono e PC, disponibilità a utilizzarli in modo continuativo e buone doti di relazione.
È gradita familiarità con il settore automotive, ma non indispensabile, in quanto riceverai formazione e affiancamento dai colleghi più esperti, per raggiungere autonomia operativa completa.
Troverai un’azienda con regole chiare, orientamento al cliente, un ambiente lavorativo dinamico, collaborativo e organizzato, dove le persone volenterose e produttive possono crescere professionalmente ed economicamente.
MANSIONI :
1. Accoglienza, gestione comunicazioni e richieste di informazioni telefoniche e via email.
2. Gestione richieste di informazioni semplici o indirizzamento delle richieste alle persone preposte.
3. Gestione contatti con clienti e supporto per attività pratiche sul sito.
4. Supporto alla struttura per recupero di informazioni e documenti necessari all’evasione delle pratiche.
5. Data entry pratiche o caricamento di informazioni nel gestionale.
6. Attività di segretariato commerciale e amministrativo.
7. Una volta familiarizzato con l’attività, i servizi, i clienti e le problematiche, potrai supportare l’Area tecnica nell’evasione di pratiche più articolate e complesse.
REQUISITI :
1. Buona capacità di utilizzo del PC e del telefono, con disponibilità a usarli in modo continuativo.
2. Familiarità e interesse per il settore automotive è preferibile.
3. Per la gestione dei clienti, sono necessarie buone capacità relazionali, orientamento al servizio, pazienza e problem solving.
4. Capacità di gestire picchi di lavoro mantenendo calma e precisione.
5. Velocità di apprendimento e capacità di cooperare nel gruppo.
6. Tolleranza alle procedure e rispetto delle stesse.
7. Conoscenza fluente della lingua italiana.
8. Disponibilità nel breve termine e residenza nei pressi di Trezzano sul Naviglio.
OFFERTA AZIENDALE :
1. Realtà consolidata e in crescita nel suo settore.
2. Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e meritocratico.
3. Inquadramento in regime di libera professione, regime forfettario, con importo mensile e parte variabile legati ai risultati.
4. Opportunità di ampliare gradualmente area di competenza e responsabilità all’interno dell’azienda.
L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903 / 77).
FRONT OFFICE, BACK OFFICE, SEGRETERIA, ASSISTENTE by helplavoro.it
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