Ph3Panoramica di Presentazione /h3pIl nostro cliente è un'azienda internazionale di noleggio con oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi. Sta plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. L'attività è dinamica e la cultura è basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. /ph3Job Title e finalità di Ruolo /h3pSiamo alla ricerca, per la sede di Tessera (Venezia), di un/una bVehicle Return Evaluator /b. Non un semplice esperto della meccanica automobilistica e della riparazione ma una figura di coordinamento in grado di effettuare diagnosi sui veicoli riconsegnati dai clienti, di redigere documentazione tecnica e sapere a quale tecnico inviare il veicolo per eventuali riparamenti o migliorie, gestire il rapporto con il cliente ma anche con gli operatori delle case automobilistiche, ovvero i rivenditori. Per questo motivo, la mansione richiede una propensione ad alcuni spostamenti sul territorio, con auto aziendale. /ph3Principali Valori Aziendali /h3ulliProfessionalità /liliSicurezza /liliOrganizzazione /li /ulh3Organigramma /h3pLa risorsa risponderà al responsabile dell'area. /ph3Principali Responsabilità /h3ulliPerizie congiunte su piazzali /liliControdittori, tramite confronto con perito della controparte /liliAutorizzazione ripristini portali /liliAffiancamento outsourcers della Faciltiy assegnata nella rilevazione dei danni /liliAudit outsourcers /liliControllo addebito danni buy back su portali case automobilistiche /liliAggiornamento valori database tramite controllo incrociato con portali case automobilistiche /liliStatistiche di addebito danni per pannello, tipologia e casa automobilistica /liliRivisitazione periodica dei plafond in base alle variazioni contrattuali o in base alle nuove esigenze /liliControllo danni da trasporto /liliControllo qualità riparativa dei fornitori durante la perizia congiunta e successivo confronto con il riparatore /liliControllo e riaddebito ad OS per eventuali mancanze in fase di dismissione (accessori dimenticati a bordo, quali catene, baby seat, navigatori, ecc.) /liliSegnalazione al resto del Team di eventuali errori o mancanze emersi durante le congiunte /li /ulh3Evoluzioni di Carriera /h3pL'azienda è attenta alle risorse umane e prevede la possibilità di una stabilizzazione a tempo indeterminato, nonché di una crescita interna che l'azienda si auspica sempre per tutte le proprie risorse. /ph3Competenze Tecniche (Hard Skills) /h3ulliGradita esperienza di almeno un anno nel ruolo /liliConoscenza dell'ambito manutenzione (meccanica, carrozzeria etc...) /liliBuona dimestichezza con Excel e Word /li /ulh3Abilità Personali (Soft Skills) /h3ulliEccellenti capacità comunicative /liliForte orientamento al cliente, atteggiamento professionale e buone capacità organizzative /liliBuone capacità organizzative e gestionali, dinamicità, proattività e capacità di problem solving /liliDisponibilità a trasferte e pernotti /li /ulh3Condizioni di contratto /h3ullibSede di lavoro /b: Peschiera Borromeo (Lombardia) con spostamenti sul territorio. /lilibOrario di lavoro e work life balance /b: Contratto a tempo determinato full time (lunedì-venerdì ore 09:00-18:00) con successiva trasformazione a tempo indeterminato. /lilibTipologia contrattuale /b: Livello B2 CCNL Aziende Esercenti Locazione Automezzi /lilibPacchetto retributivo /b a budget: RAL 31,803 k; Ticket restaurant da 8 euro. /li /ulpEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). /ppSi invita i candidati a prendere visione dell'informativa privacy pubblicata sul sito dell'azienda in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Il servizio è gratuito. /p /p #J-18808-Ljbffr