Stilmas S.p.A. – Gruppo Masco
Back Office Ricambi | Service & Spare Parts
Settala (MI) | Full Time
Stilmas S.p.A., società del Gruppo Masco, opera nello sviluppo, progettazione, produzione e validazione di sistemi complessi per l'industria biofarmaceutica e cosmetica .
Per il potenziamento del team Service & Spare Parts, siamo alla ricerca di una persona attenta, reattiva e fortemente orientata al cliente .
IL RUOLO
La risorsa entrerà a far parte di un team altamente specializzato e sarà un punto di riferimento per i clienti nella gestione di ricambi e servizi, garantendo precisione, affidabilità e tempestività.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
* Gestione di ordini e offerte di ricambi e servizi, assicurando un customer care di qualità
* Coordinamento delle attività logistiche legate ai ricambi ( spedizioni, monitoraggio tempi, follow-up )
* Supporto all'attività di vendita e promozione di ricambi e consumabili, con particolare focus sugli impianti di generazione e distribuzione di fluidi puri
* Interazione costante con clienti e team interni, assicurando un flusso informativo chiaro ed efficace
* Monitoraggio del workflow di gestione dei ricambi e contributo attivo alle azioni di miglioramento dei processi
IL PROFILO IDEALE
* Esperienza (anche breve) nella gestione di ordini di parti e servizi per impianti e processi affini all'impiantistica
* (meccanica, elettrica, termica, idraulica, trattamento acque, HVAC, impianti industriali)
* Approccio proattivo, orientato alla soluzione e alla soddisfazione del cliente
* Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team
* Buona conoscenza dei principali strumenti di Office Automation
* Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
COSA OFFRIAMO
* Inserimento in un contesto tecnologicamente avanzato e in forte crescita
* Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità
* Ruolo concreto, operativo e con visibilità sul cliente
* Opportunità di sviluppo professionale all'interno di un gruppo internazionale
PERCHÉ STILMAS
In Stilmas crediamo che un servizio eccellente nasca da persone attente, attive e coinvolte.
Se ti riconosci in questo approccio e vuoi contribuire al valore offerto ai nostri clienti, questa opportunità fa per te .
Candidati ora e unisciti al team Stilmas – Gruppo Masco