CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO - categoria protetta l.68/99, cuneo Andrea Poletti & Associati Cuneo, Italy CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO - Categoria Protetta L.68/99 Per una nostra azienda cliente, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team commerciale in qualità di Customer Service Specialist - Estero - Categoria Protetta L.68/99. La persona selezionata fornirà supporto al team commerciale, assicurando assistenza ai clienti e gestendo l'intero processo ordini dalla ricezione all'evasione. Responsabilità: Assistenza ai clienti, rilevando i bisogni e fornendo informazioni utili in collaborazione con il responsabile di reparto. Individuazione dei prodotti più idonei alle richieste del cliente. Redazione delle offerte di vendita e gestione del follow-up. Elaborazione di report e statistiche di vendita a supporto del team commerciale. Predisposizione e invio di offerte economiche per gare pubbliche e private. Aggiornamento listini e creazione di nuovi codici prodotto. Gestione campionature, monitoraggio scorte, conti visione e conti dimostrazione. Controllo, validazione e inserimento ordini a sistema; predisposizione e invio di conferme d'ordine al cliente. Verifica disponibilità prodotti ordinati. Contatto con i clienti per confermare dettagli ordini e fornire informazioni su disponibilità e tempi di consegna. Collaborazione con le altre funzioni interne per garantire la corretta esecuzione degli ordini. Requisiti tassativi: Appartenenza alle categorie protette L.68/99. Pregressa esperienza nel ruolo. Conoscenza di un gestionale (preferenza per Gamma Enterprise). Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team. Orientamento al cliente e al risultato. Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Full time. Luogo di lavoro: Cesano Maderno. J-18808-Ljbffr