* Gestire chiamate in arrivo da potenziali clienti interessati ai nostri servizi relativi alle patenti di guida.
* Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere alle domande dei clienti e chiarire eventuali dubbi.
* Identificare le esigenze dei clienti e consigliare i servizi più adatti alle loro situazioni specifiche.
* Registrare con precisione i dettagli delle chiamate e le informazioni dei clienti nel sistema CRM aziendale.
* Collaborare con il team di vendita per trasferire potenziali lead qualificati e garantire una transizione senza problemi dallo stadio di interesse a quello di vendita.
* Esperienza precedente nel telemarketing o in ruoli di servizio clienti è preferibile (1 anno)
* Eccellenti capacità comunicative e capacità di ascolto attivo.
* Orientamento al cliente e capacità di creare un rapporto positivo con gli interlocutori.
* Capacità di lavorare in un ambiente remoto in modo autonomo e gestire efficacemente il proprio tempo.
* Conoscenza di base dei processi relativi alle patenti di guida è un vantaggio.
* Forte attitudine alla vendita e capacità di convincere i clienti.
* Opportunità di crescita professionale in un settore in rapida evoluzione.
* Formazione approfondita sui servizi e sui processi aziendali.
* Retribuzione competitiva e incentivi basati sulle prestazioni.
* RAL fino a 24.000 euro
* Variabile molto stimolante
* Smart working a raggiungimento obiettivi.
* Gare interne con ulteriore variabile.
Vendita pacchetti patenti da lead generation (hot lead) in Inbound.