Posizione:Foggia, PugliaGenerazione VincenteDescrizione aziendaGenerazione Vincente Spa – Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut.Min.Lav. Prot.**** – SG 26/11/04) – Filiale di Bari – ricerca, per importante azienda cliente, n.3 risorse da inserire con la mansione di ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE da inserire presso la sede di Foggia.PosizioneI candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi, all'interno del team di riferimento, di :Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;Assistenza pre e post vendita;Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento (contante, Pos o carte di credito);Gestione chiusure di cassa e versamenti;Gestione servizi informativi.Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:Diploma quinquennaleOttima conoscenza della lingua inglese (livello B2 del quadro di riferimento europeo)Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informaticiCostituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei serviziSi richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni (fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi.Altre informazioniSi offre contratto a tempo determinato in somministrazione tempo pieno 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa € **** lordi più ticket restaurant.Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.****** – D. Lgs. n.********)I candidati ambosessi L. ****** – D.Lgs.n.********, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13REG.UE ********#J-*****-Ljbffr