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Randstad Italia divisione HOpportunities, per azienda leader mondiale nella produzione e fornitura di soluzioni di imballaggio a base di carta e cartone, seleziona un
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ADDETTO CUSTOMER SERVICE appartenente alle Categorie protette l.68/99 art.1
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Si offre: inserimento in somministrazione di un anno o inserimento diretto in azienda
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Orario di lavoro: full time
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Sede di lavoro: Vignate (MI)
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Annual Salary: 22000€ - 28000€
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esperienzanon richiesta
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Quali requisiti sono richiesti?
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- Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.1;\n
- diploma di scuola superiore;
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- conoscenza delpacchetto Office, in particolare Excel;
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- preferibile provenienza da contesti produttivi;
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- preferibile disponibilità oraria nella fascia 8:00-17:00;
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- predisposizioneal team working;
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- ottime capacitàcomunicative e di ascolto;
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- problem solving, dinamismo e flessibilità;
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- orientamento alcliente.
Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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Di cosa ti occuperai come Customer Service?
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Come Addetto Customer Service entrerai nella team Customer e ti occuperai delle seguenti attività:
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- fornire assistenza ai clienti pre e post ordine, in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio e relazionandosi con gli agenti e con i relativi uffici di competenza;\n
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
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- recupero documentale.