At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.The PositionWas Dich erwartetDie Einheit Information Solutions verantwortet den technischen und den applikativen Kundenservice sowie den Service für die digitalen Lösungen. In Deiner Funktion als Systembetreuer:in für Workflow Applikationen beinhaltet Dein Aufgabengebiet: Du bist eigenständig für die Implementierung von navify Digital Solutions (einer Middleware Lösung zur Steuerung von Laborautomationssystemen) von der Vorbereitung, über die Installation und die Konfiguration des Systems bis hin zur Schulung sowie der finalen Übergabe an Kund:innen verantwortlich.Du führst eigenverantwortlich umfangreiche Migrationen von bestehenden auf zukünftige navify Digital Solutions bei unseren Kund:innen in ganz Deutschland durch.Du stimmst die wesentlichen Inhalte und Details für die Workflowkonfiguration mit den Kunden sowie externen und internen Schnittstellen ab.Einer selbstständigen Fehleranalyse an Roche navify Digital Solutions vor Ort und telefonischer Kundenberatung widmest Du dich mit Leidenschaft.Darüber hinaus unterstützt Du die Verkaufsorganisation bei Ausschreibungen, bei Systempräsentationen vor Ort oder in Begleitung bei Referenzbesuchen.Die eigenverantwortliche Erledigung von Updates an den navify Digital Solutions und die Anbindung neuer Analysesysteme an die Software gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben. Wer Du bistFür die Rolle des Systembetreuers (m/w/d) hast du ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (B. Eng, M. Eng/M. Sc., Dipl. Ing.) der Medizintechnik/Biomedizintechnik der techni