L'azienda Per un gruppo di riferimento nel settore dei macchinari, siamo alla ricerca di un/una Field Service Engineer da inserire nel team tecnico-service. La posizione La risorsa selezionata sarà responsabile delle attività di installazione, collaudo, assistenza tecnica e manutenzione di macchinari e sistemi presso clienti distribuiti sul territorio nazionale e internazionale. In particolare, si occuperà di: Installazione e avviamento di impianti e macchinari presso i clienti Supporto tecnico, sia on-site che da remoto, per la risoluzione di problematiche tecniche Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, garantendo la piena operatività degli impianti Esecuzione di collaudi funzionali e prove tecniche, in sede o presso il cliente Formazione e affiancamento al personale del cliente sull'utilizzo e la gestione dei sistemi Analisi guasti e risoluzione di problemi complessi con strumenti diagnostici avanzati Redazione di report tecnici dettagliati relativi agli interventi effettuati Gestione del follow-up post-intervento, assicurando elevati standard di customer care Collaborazione con i reparti R&D e produzione per il miglioramento continuo di prodotti e processi Partecipazione alla pianificazione dei progetti, contribuendo alla definizione delle attrezzature, delle risorse e delle attività operative Requisiti Diploma tecnico (elettronica, automazione, meccatronica o affini) Esperienza di almeno 3 anni in posizioni analoghe nel settore industriale Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Competenza nella lettura e interpretazione di schemi elettrici Solida capacità di diagnosi e troubleshooting su apparati meccanici, elettronici ed elettromeccanici Autonomia operativa, orientamento al problem solving e al cliente Propensione al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale Sede: Milano Ovest Vantaggi: è prevista auto aziendale ad uso promiscuo