Requisiti Fondamentali: - Esperienza pluriennale da operatore FO e/o Backoffice complesso e/o Help desk I livello; - Conoscenze informatiche di base; - Conoscenza dell’organizzazione dei sistemi sanitari, terminologie e normative; - Conoscenza delle dinamiche di assistenza di I livello, organizzative e procedurali dei servizi online della PA. Competenze Trasversali: - Capacità di problem solving; - Capacità di organizzazione; - Capacità di lavorare in team; - Ottime doti comunicative e relazionali. Diversity and inclusion: Sede di lavoro: Paternò (CT)