Servizio di Supporto Tecnico per la Gestione dei Sistemi Informatici
Il Servizio di Supporto Tecnico è una funzione fondamentale per garantire la stabilità e l'efficienza dei sistemi informatici aziendali.
La persona selezionata in questo ruolo lavorerà nel team di supporto tecnico, contribuendo a risolvere i problemi tecnici e fornendo assistenza ai colleghi.
* Risolvere i problemi tecnici relativi ai sistemi operativi, alle reti e alle applicazioni.
* Fornire assistenza ai colleghi sui sistemi Windows, Microsoft Office e Outlook.
* Mantenerli aggiornati sulle ultime versioni dei software e delle piattaforme.
* Monitorare le prestazioni dei sistemi e intervenire in caso di malfunzionamenti.
Requisiti richiesti:
* Diploma o laurea in informatica o discipline correlate.
* Conoscenze approfondite di hardware e software.
* Esperienza nella gestione di incidenti e problemi tecnici.
* Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
* Capacità relazionali e comunicative eccellenti.
Benefit del lavoro:
* Trovare un contesto aziendale stimolante dove il lavoro organizzato è flessibile.
* Garantire la soddisfazione dei bisogni dei clienti.