Overview
Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più ampio gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen. Presente in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, conta circa 1.800 collaboratori e 47 sedi. Per Vicentini S.p.A. con sede a Verona, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team per la posizione di: La persona, riportando al Responsabile Service di marchio, si occuperà delle seguenti attività:
Responsibilities
Gestione della relazione con il cliente in tutte le fasi, dall'accoglienza fino alla riconsegna del veicolo;
Accettazione della vettura ed esecuzione della prima diagnosi congiunta;
Supervisione dell'attività di officina attraverso continuo confronto con il Responsabile Tecnico;
Collaborazione e confronto con il Brand Manager per il raggiungimento degli obiettivi di Service;
Predisposizione di preventivi di lavoro dettagliati;
Presidio costante della soddisfazione del cliente.
Qualifications
Diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico;
Pregressa esperienza maturata in ruoli analoghi all'interno di officine o concessionarie strutturate;
Forte propensione al lavoro per obiettivi;
Ottima dialettica e abilità nella gestione dei rapporti interpersonali;
L’inserimento è previsto attraverso un iniziale contratto a tempo determinato.
Completano il profilo
Spiccate capacità relazionali
Orientamento al cliente
Orientamento al risultato
Capacità analitiche
Orario e inquadramento Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato. L'inquadramento e la retribuzione saranno da definirsi in sede di colloquio, in rapporto all'esperienza del profilo del/della candidato/a.
Privacy La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.
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