Catena retail operante nell’ambito della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni con la clientela e del coordinamento delle attività interne connesse alle richieste ricevute. Attività previste Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a informazioni, acquisti e assistenza post-vendita Supporto nella gestione di richieste, segnalazioni e reclami Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali Coordinamento con i reparti vendite, magazzino e amministrazione per il corretto avanzamento delle pratiche Supporto nella predisposizione di report interni sulle attività svolte Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e organizzative Orientamento al cliente e attenzione al servizio Conoscenza degli strumenti informatici di base Attitudine al lavoro in team e all’apprendimento delle procedure aziendali La posizione è valutabile anche per profili junior o alla prima esperienza, con affiancamento iniziale.
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Offerta
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Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione e supporto operativo da parte del team interno.