Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo si seleziona una risorsa da inserire nell’ufficio relazioni clienti, in un’ottica di miglioramento continuo del servizio e gestione efficiente delle richieste.
La figura si occuper di attivit amministrative e di contatto diretto con il cliente, offrendo supporto operativo e informativo attraverso i canali aziendali.
Mansioni:
- Fornitura di assistenza informativa ai clienti su procedure, ordini e documentazione
- Gestione delle comunicazioni via email e aggiornamento delle pratiche tramite piattaforma gestionale
- Organizzazione autonoma delle attivit assegnate e aggiornamento dell’agenda interna
- Monitoraggio delle richieste e supporto alle attivit di back office
- Collaborazione con i reparti logistico e commerciale per la gestione efficace delle segnalazioni.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacit comunicative, relazionali e orientamento al cliente
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica)
- Precisione, ordine e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì, fascia 09:00 – 18:00 con un'ora di pausa
- Formazione retribuita con affiancamento e spiegazione operativa delle procedure
- Buoni pasto giornalieri. vetrinabakeca