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Customer service & back office specialist – area service

Rottofreno
Contratto a tempo indeterminato
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Pubblicato il 9 giugno
Descrizione

Job Description Competenze, Esperienza, Qualifiche: se possiede i requisiti giusti per questa opportunità, si candidi oggi stesso. Amada Italia SRL, azienda leader nel settore della commercializzazione di macchinari per la lavorazione della lamiera è alla ricerca di un/una Customer Service & Back Office Specialist da inserire nell'area Service, con l'obiettivo di supportare la gestione economico‐amministrativa dei servizi di assistenza tecnica. La risorsa garantirà la corretta gestione della fatturazione e dei processi amministrativi legati agli interventi tecnici, contribuendo al controllo dei costi operativi e assicurando un servizio preciso, fluido e tempestivo verso clienti e stakeholder interni. Responsabilità principali Gestire l'amministrazione degli interventi tecnici, inclusi consuntivi, DDT, ore e ricambi Supportare le attività di fatturazione e il controllo dei dati relativi ai servizi erogati Gestire le richieste clienti in ambito amministrativo e post‐intervento Coordinare operativamente fornitori e Service Company per offerte, ordini e gestione dei flussi Supportare il controllo dati e la reportistica tramite KPI, dashboard e monitoraggi Collaborare con il Service Hub nella gestione delle chiamate e dei ticket Requisiti Esperienza pregressa in ruoli di back office, amministrazione o customer service Precisione, affidabilità e capacità organizzative consolidate Buona conoscenza degli strumenti informatici e gestionali Conoscenza dei processi di fatturazione Competenze tecniche richieste: Utilizzo di software gestionali per la gestione amministrativa Capacità di analisi dati e reportistica Conoscenza delle procedure di fatturazione e controllo costi Cosa offriamo Inserimento in un contesto dinamico e strutturato. Opportunità di crescita professionale e sviluppo competenze. Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al risultato. Dettagli posizione Sede di lavoro: Pontenure (PC). Contratto: tempo determinato. xrdztoy Candidati inviando il tuo CV a: La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) nel rispetto del principio delle pari opportunità e di quanto previsto dall'art. 10 del D.Lgs. 276/2003. #J-18808-Ljbffr

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