Categoria: Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio
Luogo di lavoro: Napoli, Napoli
Il corso di formazione di Operatore di agenzia di viaggio (codice identificativo: 3010) fa parte del \"Programma G.O.L.\" (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obiettivo del corso è di formare una figura competente in grado di:
- svolgere attività consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami;
- di occuparsi della prenotazione e della vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive incassando, spesso, anche il corrispettivo dovuto;
- di occuparsi, inoltre, della contrattualistica e della predisposizione di tutta la documentazione che accompagna la fase di vendita del servizio.
Durata del corso:
- 300 ore di cui 210 di aula erogate in modalità DAD (online) e 90 di tirocinio
A chi è rivolto il corso:
- Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito;
- Lavoratori over 55;
- Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi;
- Lavoratori con reddito basso;
- Disoccupati
Requisiti minimi per l'accesso:
- L'assolvimento dell'obbligo d'istruzione
Città: Napoli
Periodo previsto per l'inizio delle lezioni:
Sede di erogazione del corso: In distance
Disponibilità oraria: 09:00 - 14:00 oppure 14:00 - 18:00
Disponibilità oraria: Part Time mattino
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