Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della DirezioneImmagina il tuo lavoroLa persona che si unirà a noi contribuirà attivamente alle seguenti attivitàMonitoraggio e supervisione delle attività eseguite dai nostri Business Partner: monitorerai il lavoro dei nostri partner impegnati sulle attività di gestione dei clienti, con una costante attenzione alla loro soddisfazione.Miglioramento continuo: potrai proporre modifiche o miglioramenti ai processi già consolidati o realizzarne di nuovi, con l’obiettivo ottimizzare le performance di processo e migliorare l’esperienza dei clienti.Cosa cerchiamo in teLaurea o diploma in discipline tecniche; Capacità di lavorare in team Dimestichezza con i principali strumenti informaticiConoscenza del pacchetto Office (Power Point, Excel, Teams) per la gestione di comunicazioni, analisi dei dati forte orientamento al cliente e alla sua soddisfazione.La tua sede di lavoroLavorerai nella nostra sede di Milano in Via A. Algardi 4 insieme al tuo team di riferimento.Cosa ci distingueCi caratterizziamo per uno spirito pionieristico e innovativo: affrontiamo con proattività e concretezza progetti sfidanti, contribuendo alla continua crescita del Gruppo, all’interno di una cultura aziendale fondata sulla fiducia e sulla collaborazione.Promuoviamo un contesto di lavoro inclusivo, attento alle esigenze delle Persone e alla valorizzazione delle diversità.Contribuiamo alla transizione energetica del nostro Paese, con un modello di generazione flessibile e soluzioni di fornitura sostenibili, per l’ambiente e per le persone.Scopri di più su Sorgenia su www.Sorgenia.ItCosa troverai in Sorgeniaflessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo,settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, possibilità di lavorare in smart working in coordinamento con il proprio teamBuoni pasto elettroniciUn programma che offre supporto psicologico, fiscale e socio assistenziale, una palestra aziendale e spazi dedicati a momenti di condivisioneprogramma di induction dedicato ai nuovi assunti, proposte di percorsi formativi e possibilità di job rotationofferta convenzionata per la sottoscrizione di fornitura luce, gas e fibraattività sportive, visite mediche e prestazioni specialistiche e molto altro ancora...Se vuoi scoprire cos’altro offriamo in Sorgenia, candidati! Non vediamo l’ora di conoscerti!Il presente annuncio rispetta il decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e la Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione" e pertanto possono liberamente candidarsi tutte le persone che rispondono ai requisiti richiesti.#J-18808-Ljbffr