Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel campo dei prodotti medicali cerca un Addetto al call center e alla gestione clienti per far parte del team. Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti tramite telefono ed email, gestione degli ordini e risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste:
* Gestire chiamate in arrivo ed uscenti
* Fornire informazioni sui prodotti medicali
* Effettuare operazioni di telemarketing
* Monitorare e gestire report sulle chiamate
* Risolvere problematiche e reclami dei clienti
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative
* Empatia e pazienza nell'interfacciarsi con i clienti
* Conoscenza dei prodotti medicali e del settore sanitario
* Capacità di gestire situazioni di stress
* Attitudine al lavoro di squadra
Offerta
* Inserimento con formula full time e contratto a termine
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
* Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati