Humangest S.p.A. Humangest S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore della telefonia una risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center Inbound. Si tratta di un'ottima opportunità per chi desidera maturare esperienza nell'assistenza clienti, all'interno di una realtà internazionale leader nel settore retail sportivo e dei servizi digitali. Cosa farai Entrerai a far parte del team di customer service e ti occuperai di: - Gestione delle richieste dei clienti tramite canali back office (email e chat) - Supporto post-vendita in ambito: - amministrativo - logistico - informazioni su prodotto e servizi Chi cerchiamo Il profilo ideale è: - Customer oriented, affidabile e con interesse per la tecnologia - In possesso di diploma di scuola superiore (requisito minimo) - Buona conoscenza di Windows e pacchetto Office - Gradita esperienza, anche breve, in ambito customer service - Disponibile a lavorare su turni dal lunedì al venerdì (09:00 – 19:00) - Disponibile a lavorare in sede a Vimercate (Via Torri Bianche, 7) Cosa offriamo - Ambiente di lavoro internazionale e dinamico - Accesso a piattaforma di e-learning con corsi gratuiti 24/7 - PC aziendale - Formazione iniziale retribuita (3 giorni) - Contratto iniziale di durata da definire, CCNL Telecomunicazioni – 2° livello, con possibilità di proroghe - Impegno full time SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato