Descrizione del Lavoro
In questo ruolo, sarai responsabile di:
* Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti;
* Supportare i clienti che necessitano di assistenza tramite telefono, chat e mail;
* Atenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
* Svolgere attività di assistenza tecnica;
Dovrai sostenere un processo di formazione iniziale seguito da un periodo di adattamento. Il tuo compito sarà rispondere tempestivamente a tutte le domande ed esigenze dei nostri clienti. Svilupperai anche competenze operative specifiche.
Il contratto è a part-time (20 ore settimanali) ed è stipulato per somministrazione della durata iniziale di circa 2 mesi con possibilità di proroghe. In base ai tuoi risultati potremmo valutare l'ipotesi di prolungare la collaborazione o addirittura far diventare il lavoro unico.
Necessari: CCNL Servizi Ausiliari livello D1.