Fulmine Group S.p.A. - Primo Operatore Privato del Mercato Postale Italiano BtoC - con una
solida storia imprenditoriale di quarant'anni, vanta sul territorio nazionale oltre ***** postini, 400
agenzie partner, 10 hub, ***** addetti del network, con più di ***** clienti in Italia tra banche,
assicurazioni, aziende dei settori media e tlc, utilities, comuni, enti della pubblica amministrazione e
società di e-commerce e marketplace.
In Italia e all'Estero Fulmine Group S.p.A. e le sue correlate aziende, oggi è riconosciuto dal
mercato quale operatore di riferimento per Clienti e Utenti nell'ambito dei servizi di consegna
multi-prodotto, innovativi e di qualità; il gruppo, in resistente espansione sul mercato nazionale, sta
ricercando:
Coordinatore Operation di Area
La risorsa si occuperà di:
svolgere il ruolo di raccordo tra l'Azienda ed i propri partner (network) nell'ambito della
gestione dell'area geografica di competenza;
gestire ed ottimizzare l'attività dei processi operativi dei partner dell'area network
assegnata, con l'obiettivo di migliorare la qualità del servizio e dei tempi di consegna;
effettuare specifica formazione ed istruzione sui processi postali e aziendali sia operativi
che informatici sui portali dedicati alla fase di recapito;
monitorare costantemente le performance dei partner dell'area network assegnata,
assicurandosi che rispettino gli standard e raggiungano gli obiettivi aziendali prefissati;
Espandere la rete su tutto il territorio italiano, sia individuando nuovi partner per ampliare la
copertura geografica, sia migliorando la qualità e la quantità delle collaborazioni esistenti.
Intervenire con controlli, verifiche e sopralluoghi per supportare i partner, prevenire criticità
e individuare le migliori opportunità operative e soluzioni possibili.
Competenze:
Capacità di analisi dei dati;
Capacità comunicative e relazionali;
Leadership;
Orientamento al risultato;
Pianificazione ed organizzazione;
Problem solving
Sede di lavoro: Palermo, disponibilità a viaggiare in tutto il territorio nazionale.
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