Synergie Italia – Filiale di Milano Restelli ricerca, per azienda operante nel settore dei servizi di customer care e assistenza clienti, risorse da inserire come: ADDETTO/A CUSTOMER CARE TEDESCO La risorsa si occuperà di: Gestire richieste e fornire assistenza commerciale e tecnica; Raccogliere e verificare i dati dei clienti; Analizzare le richieste e proporre soluzioni in linea con le procedure aziendali; Inoltrare eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni; Verificare la soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate. Ottima conoscenza della lingua tedesca (C1-C2) Buona conoscenza della lingua italiana Buone capacità comunicative scritte e orali Conoscenza strumenti informatici e Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) Gradita Esperienza minima in ambito Automotive Gradita conoscenza della lingua inglese Si offre un contratto in somministrazione di 4 mesi iniziali, inizio metà aprile, tempo parziale 30H settimanali, dal lunedì al venerdì su turni dalle 08 alle 18 Luogo di lavoro: Vimodrone (MI), modalità di lavoro ibrida, 6 giorni di presenza al mese Livello di inserimento: CCNL Telecomunicazioni III livello L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004