Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Nuove Frontiere Lavoro S.p.A. - Agenzia per il Lavoro
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Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto.
Aut.
Min. indeter.
13/I/************* del 12/05/2008) cerca personale per struttura di lusso.
Capo Ricevimento
La risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell'assistenza dei clienti e contribuire a garantire un buon clima all'interno dello staff.
Responsabilità
Gestire tempestivamente i reclami e le richieste degli ospiti, fornendo un servizio eccellente;
Gestire il budget, i record ed i contratti con i fornitori;
Condurre revisioni delle prestazioni con il personale della reception;
Generare report e feedback per la presentazione al resto della gestione;
Eseguire compiti amministrativi come l'archiviazione e l'aggiornamento dei record, tra gli altri, a seconda delle necessità.
Requisiti
Laurea, preferibilmente nel settore turistico;
Ottima conoscenza dell'utilizzo di gestionali, preferibilmente Opera Cloud PMS e suite Office 365;
Buona comprensione delle procedure e delle pratiche nel settore dell'ospitalità;
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese e italiano;
Ottime competenze nell'utilizzo del Pacchetto Office, di Internet e della Posta Elettronica;
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
Altre Informazioni
Si richiede
Disponibilità a lavorare tempo pieno, 6/7 giorni – su turni, anche sabato e domenica – da Giugno ad Ottobre **** e possibilità di trasformazione a contratto annuale.
Si offre
Contratto di lavoro in somministrazione; il livello di assunzione sarà valutato con la proprietà.
Le offerte si intendono rivolte ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Nuove Frontiere Lavoro s.p.a. garantisce (ai sensi del D.Lgs ********, D.Lgs.******** e D.Lgs.********) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati ed è impegnata nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.
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Si pregano gli interessati - prima di inviare le candidature - di consultare l'informativa sulla privacy (ai sensi dell'art. 13 del reg. UE ********).
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