Cerchiamo una figura motivata e competente per rafforzare il nostro team e garantire un supporto tecnico di eccellenza.
In questo ruolo strategico, sarai il primo punto di contatto per supportare utenti e colleghi, contribuendo al miglioramento dei processi e garantendo soluzioni rapide ed efficaci. Se cerchi un'opportunità per crescere in un contesto stimolante e professionale, questa è la tua occasione.
**PRINCIPALI RESPONSABILITÀ**:
- Risolvere problematiche hardware e software in modo rapido ed efficace.
- Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi e applicativi aziendali.
- Monitorare e aggiornare il sistema di gestione dei ticket.
- Collaborare con i team IT per garantire continuità operativa e supporto di secondo livello, se necessario.
**REQUISITI RICHIESTI**:
- Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk o assistenza técnica (anche breve).
- Conoscenza di base di sistemi operativi Windows, macOS e reti informatiche.
- Familiarità con strumenti di ticketing e pacchetti Office 365.
- Conoscenza Base Hardware/Software
- Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti.
- Problem-solving e gestione dello stress.
- Diploma o laurea in discipline informatiche (preferibile, ma non obbligatorio).
- Automunito
**COSA OFFRIAMO**:
- Contratto commisurato all'esperienza e possibilità di crescita professionale.
- Ambiente lavorativo dinamico e stimolante.
- Formazione continua per migliorare le tue competenze tecniche.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.200,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- E' automunito?
Esperienza:
- Help desk: 1 anno (Preferenziale)