Struttura organizzata operante nel settore della Notevole Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nelle attività di gestione del centralino telefonico e dei contatti in entrata, con funzioni di supporto informativo e smistamento delle comunicazioni.
La figura opera in coordinamento con i reparti interni, contribuendo a garantire un flusso ordinato delle comunicazioni e un servizio ottimizzato verso interlocutori interni ed esterni.
Attività previste
Gestione delle chiamate telefoniche in entrata
Smistamento delle richieste verso i reparti competenti
Fornitura di informazioni di base sui servizi e sulle attività aziendali
Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi interni
Supporto operativo alle attività di centralino e front office
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e di ascolto
Predisposizione al contatto telefonico
Utilizzo di base del computer e degli strumenti digitali
Attitudine al lavoro strutturato e in team
Precisione nella gestione delle comunicazioni
Offerta e condizioni
Inserimento a tempo determinato
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali
Attività svolta dal lunedì al venerdì
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane
Sede di lavoro: Cremona
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