Per importante azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni ricerchiamo
Ricerchiamo un/una professionista orientato/a al cliente e appassionato/a di pet nutrition, per supportare il team di Customer Care del nostro eCommerce
La risorsa si occuperà di:
* Gestione inbound, chat ed email dei clienti;
* Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi relativi alla nutrizione e alla salute animale;
* Garantire un esperienza cliente di alto livello, nel rispetto dei valori e della qualità del brand.
Requisiti richiesti
* Laure in Medicina Veterinaria (Magistrale o a Ciclo Unico)
* Specializzazione in nutrizione animali domestici (preferibile)
* Conoscenza di aspetti legati alla nutrizione degli animali domestici;
* Conoscenza della lingua italiana e inglese a livello C1/C2 (valutabile anche B2 con test);
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali, sia scritte che orali;
* Familiarità con strumenti digitali e ambienti eCommerce;
* Precisione, empatia e orientamento alla soddisfazione del cliente.
* Connessione Internet ADSL
Cosa offriamo
* Formazione e Lavoro da remoto con strumenti aziendali forniti;
* Possibilità di crescita professionale in un contesto dinamico e innovativo;
* Ambiente di lavoro collaborativo e attento al benessere del team.
Sede: Tutta Italia modalità smart working (ritiro PC presso la sede più vicina)
Contratto: Part-time 20+20 ore settimanali, con possibilità di estensione fino a 40 ore (rinnovo trimestrale/semestrale)
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, fascia 08:30 18:00
Livello: IV CCNL TLC
Per candidarti: invia il tuo CV aggiornato
Annuncio valido fino a: 28-Feb-2026
Conoscenza di aspetti legati alla nutrizione degli animali domestici; Conoscenza della lingua italiana e inglese a livello C1/C2 (valutabile anche B2 con test); by helplavoro.it