Tecnico di Sicurezza e Reti
La nostra azienda è alla ricerca di un professionista che possa aiutarla a garantire la sicurezza dei propri sistemi informatici e delle reti. Il ruolo di Cyber Security and Networking Specialist è fondamentale per assicurare che tutti i dati siano protetti e che le operazioni IT siano efficienti e sicure.
- Ricezione delle richieste degli utenti: raccogli e registra le segnalazioni relative a malfunzionamenti o dubbi sulle infrastrutture di rete.
- Analisi dei problemi: identifica la natura del problema e fornisce soluzioni immediatamente.
- Risoluzione dei problemi: guida passo-passo dell'utente, installazione, aggiornamento o configurazione di software, correzione di errori o aggiornamento di sistemi.
- Collaborazione con altri reparti: collabora con altri team tecnici e commerciali per garantire la coerenza delle soluzioni e l'aggiornamento sulle nuove tecnologie o procedure.
Requisiti: Diploma o laurea a indirizzo informatico o cultura equipollente.
Hard Skills:
- Security: gestione ecosistema Fortinet (firewall, switch, access point, Fortimanager, analyzer).
- Networking: gestione apparati rete come HP e Cisco (VLAN, Trunk, Spanning Tree).
- Cloud: gestione ambienti cloud Office365 e Azure.
- Monitoring: gestione allarmi e piattaforme di LOG.
- Help Desk: gestione problematiche di 1° e 2° livello.
Soft Skills:
- Comunicazione: saper ascoltare, interpretare e comunicare informazioni, anche complesse, in modo chiaro e sintetico con gli utenti.
- Problem solving: analisi e risoluzione di problemi in maniera efficace.
- Puntualità e precisione.
- Orientamento al cliente: precisione, pazienza, empatia e predisposizione al rapporto con l'utenza sono indispensabili per l'ottimale svolgimento del proprio ruolo.
- Team working e collaborazione
Altri requisiti: Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Disponibilità a saltuarie trasferte. Patente B.
Plus: Dimestichezza con Active Directory e sistemi EDR.