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Addetto/a assistenza clienti

Bassano del Grappa
Contratto a tempo determinato
Addetto after sales
Pubblicato il 22 aprile
Descrizione

Profilo

Per azienda nel settore commerciale limitrofa a Bassano del Grappa, selezioniamo impiegato/a in ambito amministrazione clienti.


Responsabilit
Eseguire in modo accurato la rendicontazione operativit clienti, garantendo che dati e informazioni risultino completi, corretti e tempestivamente aggiornati.
Gestire e inserire ordini dei clienti, controllando la coerenza delle informazioni e monitorando l’intero flusso fino all’evasione e alla consegna.
Fornire supporto assistenza telefonica clienti, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni commerciali con stile professionale e orientato alla soluzione.
Svolgere controlli tramite gestionale Vega, verificando correttezza degli ordini, anagrafiche clienti e dati necessari alla fatturazione e alla logistica.
Curare l’archiviazione ddt in formato cartaceo e digitale, assicurando che la documentazione di trasporto sia rintracciabile e conforme alle procedure interne aziendali.
Gestire la documentazione sicurezza collegata ai clienti e ai processi, mantenendo i fascicoli aggiornati e coordinandosi con le funzioni preposte al rispetto delle normative vigenti.


Skill e Professionalit
Diploma preferibilmente a indirizzo economico, oppure esperienza affine maturata in ruoli amministrativi o di assistenza clienti.
Capacit di svolgere con precisione la rendicontazione operativit clienti, analizzando dati e informazioni per garantire un quadro aggiornato e affidabile.
Esperienza nella gestione e inserimento ordini, con attenzione ai dettagli e alle tempistiche operative.
Buone capacit di comunicazione telefonica e gestione del cliente, con attitudine a comprendere le esigenze e fornire supporto assistenza telefonica clienti efficace.
Dimestichezza nell’utilizzo di sistemi informativi aziendali.
Conoscenza di base della documentazione amministrativa, con particolare attenzione a archiviazione ddt e gestione documentazione sicurezza secondo le procedure aziendali.


Informazioni Aggiuntive

Orario di lavoro: a giornata.


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

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