Supermercato è alla ricerca di un/una Addetto/a all’assistenza clienti e data entry da inserire nel proprio organico. La risorsa si occuperà di supportare il cliente sia in store sia attraverso i canali digitali, garantendo un’eccellente esperienza d’acquisto e contribuendo alle attività di marketing e gestione dati aziendali. Mansioni principali: Assistenza clienti diretta e indiretta, fornendo supporto e risoluzione di problematiche Gestione e inserimento dati relativi a vendite, promozioni, ordini e database clienti Supporto operativo nelle attività di marketing aziendale, tra cui gestione campagne promozionali e fidelizzazione clienti Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e qualità del servizio Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità ai responsabili Requisiti richiesti: Pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti e/o retail Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità Flessibilità negli orari di lavoro e disponibilità a lavorare in team Buona conoscenza delle tecniche di vendita e abilità commerciali Determinazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali Ottime doti comunicative e relazionali Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e software di data entry Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali su turni Sconti e convenzioni dedicati ai dipendenti Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.