Grand Prix Group SRL, concessionaria dei marchi Audi, Kia, Seat, Cupra, Mazda Hyundai, Omoda/Jaecoo, BYD e MG, per il potenziamento dell’organico della sede Audi di Ferrara, ricerca un/una Consulente Service - Accettatore/Accettatrice con esperienza in Concessionaria e/o Officina meccanica.
Alla risorsa individuata, inserita all'interno di un team consolidato, verranno affidati i seguenti compiti:
- Accettazione, accoglienza e gestione del Cliente;
- Preventivazione degli interventi da effettuare e compilazione dell'ordine di lavoro;
- Analisidelle esigenze dei Clienti e pianificazione degli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente;
- organizzazione dell'agenda degli interventi in officina;
- offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi;
- effettuare eventuali test-drive di diagnosi.
- Presa in carico del veicolo e gestione della fase di riconsegna al cliente;
Vorremmo entrare in contatto con brillanti ed esperti candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma di scuola superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico/meccanico o commerciale;
- Gradita esperienza anche breve nel ruolo maturata presso officine di concessionari auto o Autofficine/Carrozzerie.
- Ottima conoscenza dell'uso dei principali strumenti informatici.
Completano il profilo robusto orientamento al cliente, spiccate capacità organizzative, propensione al problem solving ed al lavoro in team.
Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico.
La retribuzione e il livello di inquadramento verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a.
Sede di lavoro: Ferrara.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese
Esperienza:
- Accettatore/Accettatrice presso officine auto: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona