FILIALE: Roma Bissolati
Entra in Numero Blu e costruisci la tua carriera nel customer management!
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro italiana con oltre 200 filiali e più di 1.800 professionisti, per
NUMERO BLU SERVIZI SPA, leader italiana nel settore contact center, ricerca:
ADDETTO / ADDETTA CUSTOMER CARE
ASSISTENZA CLIENTI SETTORE BANCARIO
L azienda
Numero Blu è una solida realtà italiana con oltre 30 anni di esperienza nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation e una squadra di più di 1.800 professionisti distribuiti su tutto il territorio nazionale. Qui troverai un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alle persone, dove formazione continua, responsabilità e merito creano percorsi di crescita concreti e mobilità interna.
In Numero Blu avrai l opportunità di sviluppare la tua carriera in un ambiente collaborativo e friendly, stimolante e sfidante, sviluppare competenze operative e relazionali e contribuire direttamente alla soddisfazione dei clienti.
Cosa farai
· Help desk di primo e secondo livello
· assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale
· assistenza commerciale e amministrativa
Requisiti
· Ottima conoscenza della lingua italiana e spiccate capacità comunicative.
· Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Competenze trasversali
· Forte orientamento al cliente.
· Eccellenti doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra.
· Capacità organizzative e gestione delle priorità.
Dettagli contrattuali e organizzativi
· Inserimento in somministrazione: livello D1 (CCNL Servizi Ausiliari) contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga.
· Orario: part time 20 ore/settimana su turni diurni.
· Fasce orarie attività: Lun Dom 07.00 21.00
· Formazione preassuntiva obbligatoria in presenza: dal 27/06 all 08/05, orario 10:00 16:00.
· Previsto smart working dopo l affiancamento in sede e raggiunta l autonomia operativa
Sede di lavoro: Roma (zona Boccea) Metro A Battistini
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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